Seu certificado
A revogação torna o certificado digital inválido antes do fim da validade. Você pode solicitar pelo site, em um Local de Atendimento ou por formulário.
Antes de solicitar
A revogação é irreversível
Depois de concluída, o certificado deixa de funcionar de forma definitiva. Para voltar a usar, será necessário emitir um novo certificado.
Perdeu o cartão ou token, ou suspeita de uso indevido? Solicite a revogação o quanto antes.
Como revogar
Pelo site você resolve online, sem sair de casa. Se preferir, vá a um Local de Atendimento ou envie o formulário assinado.
Mais rápido
Pelo site
Faça a solicitação online, sem sair de casa.
Solicitar revogação online →
Em um Local de Atendimento
Vá até uma de nossas unidades e solicite a revogação presencialmente.
Consultar locais de atendimento →
Por formulário
Baixe o modelo oficial, assine e envie por e-mail ou pelos Correios.
Ver o passo a passo →
Quem pode solicitar
A revogação pode ser solicitada pelo titular, pelo responsável ou pela empresa ou órgão empregador do titular.
Titular do certificado
A pessoa identificada no certificado digital.
Responsável pelo certificado
No caso de certificado de pessoa jurídica, servidor ou aplicação.
Empresa ou órgão empregador
A empresa ou o órgão em que o titular trabalha.
Motivos
Segurança: solicite o quanto antes
Em caso de perda ou roubo do cartão ou token onde o certificado está armazenado.
Acesso indevido, suspeita ou comprometimento da chave privada.
Dados e senha
Quando você constatar erro nas informações do certificado digital.
Quando houver mudança nos dados do titular ou da empresa, como nome, CPF ou CNPJ.
Esquecimento ou bloqueio da senha do cartão ou token.
Revogação por formulário
Você pode solicitar a revogação junto à AC Safeweb de forma simples e segura. Baixe o formulário oficial, preencha e escolha como vai assinar e enviar.
1
Preencha todas as informações solicitadas. O formulário precisa estar completo e assinado para que a solicitação seja processada.
2
Assine digitalmente ou à mão, com firma reconhecida em cartório.
3
Por e-mail, se a assinatura for digital. Pelos Correios, se for manuscrita.
Com assinatura digital
Envie o formulário assinado digitalmente por e-mail à AC Safeweb. Não precisa imprimir nem ir ao cartório.
Tipos de assinatura aceitos
Assinatura qualificada
Realizada com certificado digital ICP-Brasil.
Assinatura avançada
Realizada pela plataforma Gov.br, com conta de nível Prata ou Ouro.
Com firma reconhecida
Assine o formulário à mão e reconheça firma em cartório. Depois, envie o documento original para o endereço abaixo.
Endereço
AC Safeweb
Av. Princesa Isabel, 828, Bairro Santana
Porto Alegre/RS, CEP 90620-000
Depois da revogação, emita um novo e-CPF ou e-CNPJ com a Safeweb. Se tiver dúvidas, nosso suporte ajuda.
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